Política de Privacidade

Como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos as suas informações.

A presente Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando utiliza a Premiumtester, incluindo o nosso site, aplicações, API e serviços relacionados (coletivamente, o «Serviço»).

Ao utilizar o Serviço, reconhece que as suas informações serão tratadas conforme descrito na presente Política de Privacidade.

1. Informações que recolhemos

Podemos recolher as seguintes categorias de informações.

Informações que fornece

Informações que fornece voluntariamente, incluindo:

• Nome
• Endereço de email
• Nome de utilizador
• Organização ou nome da empresa
• Informações de faturação
• Comunicações de apoio ao cliente
• Conteúdo que submete através do Serviço

Informações recolhidas automaticamente

Quando utiliza o Serviço, podemos recolher automaticamente:

• Endereço IP
• Identificadores de dispositivo
• Tipo e versão do navegador
• Sistema operativo
• URLs de referência
• Páginas visualizadas
• Atividade da sessão
• Análises de utilização
• Data e hora de acesso

Informações de terceiros

Podemos receber informações de:

• Fornecedores de autenticação
• Processadores de pagamento
• Fornecedores de análise
• Parceiros comerciais
• Fontes publicamente disponíveis

2. Como utilizamos as informações

Utilizamos as informações para:

• Fornecer e operar o Serviço
• Criar e gerir contas
• Autenticar utilizadores
• Processar transações
• Responder a perguntas e pedidos de apoio
• Melhorar o desempenho e usabilidade do produto
• Monitorizar a segurança e prevenir abusos
• Analisar tendências de utilização
• Cumprir obrigações legais
• Comunicar atualizações do serviço e avisos importantes

Onde permitido por lei, podemos também enviar comunicações de marketing das quais pode cancelar a qualquer momento.

3. Bases legais para o tratamento (EEE, Reino Unido e jurisdições semelhantes)

Quando aplicável, tratamos dados pessoais com base numa ou mais das seguintes bases legais:

• Execução de um contrato
• Cumprimento de obrigações legais
• Interesses legítimos
• Seu consentimento
• Proteção de interesses vitais

4. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

• Manter sessões de utilizador
• Lembrar preferências
• Medir a utilização e desempenho
• Melhorar a funcionalidade
• Fornecer funcionalidades de segurança

Pode gerir as preferências de cookies através das definições do seu navegador.

Tipos de cookies que utilizamos

5. Como partilhamos informações

Não vendemos as suas informações pessoais.

Podemos partilhar informações com:

Prestadores de serviços

Terceiros que nos ajudam a operar o Serviço, incluindo:

• Fornecedores de infraestrutura cloud
• Processadores de pagamento
• Fornecedores de análise
• Fornecedores de apoio ao cliente
• Fornecedores de entrega de email

Requisitos legais

Podemos divulgar informações se necessário para:

• Cumprir a lei aplicável
• Responder a pedidos legais
• Proteger direitos e segurança
• Investigar fraudes ou abusos

Transferências comerciais

Se estivermos envolvidos numa fusão, aquisição, financiamento ou venda de ativos, as informações podem ser transferidas como parte dessa transação.

6. Retenção de dados

Retemos as informações apenas pelo tempo necessário para:

• Fornecer o Serviço
• Cumprir obrigações legais
• Resolver disputas
• Fazer cumprir acordos
• Manter registos de segurança

Os períodos de retenção variam dependendo da natureza dos dados e dos requisitos legais aplicáveis.

7. Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis concebidas para proteger as informações contra:

• Acesso não autorizado
• Perda
• Uso indevido
• Divulgação
• Alteração
• Destruição

No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente seguro e não podemos garantir segurança absoluta.

8. Transferências internacionais de dados

As suas informações podem ser processadas e armazenadas em países diferentes do seu país de residência.

Onde exigido por lei, implementamos salvaguardas apropriadas para transferências internacionais, incluindo:

• Cláusulas Contratuais Padrão (SCC)
• Mecanismos legais de transferência equivalentes
• Proteções contratuais com prestadores de serviços

9. Os seus direitos de privacidade

Dependendo da sua localização, pode ter direitos incluindo:

• Aceder aos seus dados pessoais
• Corrigir informações imprecisas
• Eliminar dados pessoais
• Restringir o tratamento
• Opor-se ao tratamento
• Portabilidade de dados
• Retirar o consentimento

Para exercer estes direitos, contacte-nos utilizando as informações abaixo.

10. Direitos de privacidade da Califórnia

Se for residente na Califórnia, pode ter direitos ao abrigo das leis de privacidade aplicáveis da Califórnia, incluindo o direito a:

• Saber que informações pessoais são recolhidas
• Solicitar a eliminação de informações pessoais
• Corrigir informações pessoais imprecisas
• Limitar certos usos de informações sensíveis
• Exercer direitos sem discriminação

Não vendemos informações pessoais.

11. Privacidade de crianças

O Serviço não se destina a crianças com menos de 13 anos, ou a idade mínima exigida pela lei local.

Não recolhemos conscientemente informações pessoais de crianças. Se tomarmos conhecimento de que tais informações foram recolhidas, tomaremos as medidas adequadas para as eliminar.

12. IA e processamento automatizado (Opcional)

Se o Serviço incluir funcionalidades alimentadas por IA:

• O conteúdo do utilizador pode ser processado para gerar resultados.
• O conteúdo gerado por IA pode ser impreciso ou incompleto.
• Os utilizadores continuam responsáveis por rever os resultados antes de neles confiar.
• Podemos utilizar o conteúdo submetido para melhorar a qualidade do Serviço, salvo indicação em contrário ou desativação pelas definições da sua conta.

Remova ou modifique esta secção se o seu produto não utilizar IA.

13. Serviços de terceiros

O Serviço pode conter links ou integrações com serviços de terceiros.

Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de terceiros. Encorajamo-lo a rever as suas políticas de privacidade antes de fornecer informações.

14. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.

Quando forem feitas alterações materiais, notificá-lo-emos através do Serviço ou por outros meios apropriados.

A data da «Última atualização» no topo desta página indica quando as alterações entraram em vigor.

15. Contacte-nos

Se tiver perguntas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer os seus direitos de privacidade, contacte-nos.