Política de Privacidad
Cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza Premiumtester, incluyendo nuestro sitio web, aplicaciones, API y servicios relacionados (colectivamente, el «Servicio»).
Al utilizar el Servicio, usted reconoce que su información será tratada como se describe en esta Política de Privacidad.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de información.
Información que usted proporciona
Información que usted proporciona voluntariamente, incluyendo:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Nombre de usuario
- Organización o nombre de empresa
- Información de facturación
- Comunicaciones de atención al cliente
- Contenido que envía a través del Servicio
Información recopilada automáticamente
Cuando utiliza el Servicio, podemos recopilar automáticamente:
- Dirección IP
- Identificadores de dispositivo
- Tipo y versión de navegador
- Sistema operativo
- URL de referencia
- Páginas visitadas
- Actividad de sesión
- Análisis de uso
- Fecha y hora de acceso
Información de terceros
Podemos recibir información de:
- Proveedores de autenticación
- Procesadores de pagos
- Proveedores de análisis
- Socios comerciales
- Fuentes disponibles públicamente
2. Cómo utilizamos la información
Utilizamos la información para:
- Proporcionar y operar el Servicio
- Crear y gestionar cuentas
- Autenticar usuarios
- Procesar transacciones
- Responder a consultas y solicitudes de soporte
- Mejorar el rendimiento y la usabilidad del producto
- Monitorear la seguridad y prevenir abusos
- Analizar tendencias de uso
- Cumplir con obligaciones legales
- Comunicar actualizaciones del servicio y avisos importantes
Cuando la ley lo permita, también podemos enviar comunicaciones de marketing de las que puede darse de baja en cualquier momento.
3. Bases legales para el tratamiento (EEE, Reino Unido y jurisdicciones similares)
Cuando corresponda, tratamos datos personales bajo una o más de las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato
- Cumplimiento de obligaciones legales
- Intereses legítimos
- Su consentimiento
- Protección de intereses vitales
4. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
- Mantener sesiones de usuario
- Recordar preferencias
- Medir el uso y rendimiento
- Mejorar la funcionalidad
- Proporcionar funciones de seguridad
Puede gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
Tipos de cookies que utilizamos
| Tipo | Propósito |
|---|---|
| Esenciales | Requeridas para el funcionamiento del Servicio |
| Funcionales | Recordar configuraciones y preferencias |
| Analíticas | Comprender el uso y mejorar el Servicio |
| Seguridad | Detectar fraude y proteger cuentas |
5. Cómo compartimos la información
No vendemos su información personal.
Podemos compartir información con:
Proveedores de servicios
Terceros que nos ayudan a operar el Servicio, incluyendo:
- Proveedores de infraestructura en la nube
- Procesadores de pagos
- Proveedores de análisis
- Proveedores de atención al cliente
- Proveedores de envío de correos electrónicos
Requisitos legales
Podemos divulgar información si es necesario para:
- Cumplir con la ley aplicable
- Responder a solicitudes legales
- Proteger derechos y seguridad
- Investigar fraude o abuso
Transferencias comerciales
Si estamos involucrados en una fusión, adquisición, financiación o venta de activos, la información puede ser transferida como parte de esa transacción.
6. Conservación de datos
Conservamos la información solo durante el tiempo necesario para:
- Prestar el Servicio
- Cumplir con obligaciones legales
- Resolver disputas
- Hacer cumplir acuerdos
- Mantener registros de seguridad
Los períodos de conservación varían según la naturaleza de los datos y los requisitos legales aplicables.
7. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger la información contra:
- Acceso no autorizado
- Pérdida
- Uso indebido
- Divulgación
- Alteración
- Destrucción
Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta.
8. Transferencias internacionales de datos
Su información puede ser procesada y almacenada en países distintos de su país de residencia.
Cuando la ley lo requiera, implementamos salvaguardas apropiadas para las transferencias internacionales, incluyendo:
- Cláusulas Contractuales Estándar (SCC)
- Mecanismos legales de transferencia equivalentes
- Protecciones contractuales con proveedores de servicios
9. Sus derechos de privacidad
Dependiendo de su ubicación, puede tener derechos que incluyen:
- Acceder a sus datos personales
- Corregir información inexacta
- Eliminar datos personales
- Restringir el tratamiento
- Oponerse al tratamiento
- Portabilidad de datos
- Retirar el consentimiento
Para ejercer estos derechos, contáctenos utilizando la información a continuación.
10. Derechos de privacidad de California
Si es residente de California, puede tener derechos bajo las leyes de privacidad de California aplicables, incluyendo el derecho a:
- Saber qué información personal se recopila
- Solicitar la eliminación de información personal
- Corregir información personal inexacta
- Limitar ciertos usos de información sensible
- Ejercer derechos sin discriminación
No vendemos información personal.
11. Privacidad de los menores
El Servicio no está destinado a menores de 13 años, o la edad mínima requerida por la ley local.
No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si nos enteramos de que se ha recopilado dicha información, tomaremos las medidas adecuadas para eliminarla.
12. IA y procesamiento automatizado (Opcional)
Si el Servicio incluye funciones impulsadas por IA:
- El contenido del usuario puede ser procesado para generar resultados.
- El contenido generado por IA puede ser inexacto o incompleto.
- Los usuarios siguen siendo responsables de revisar los resultados antes de confiar en ellos.
- Podemos utilizar el contenido enviado para mejorar la calidad del Servicio, a menos que se indique lo contrario o esté desactivado por la configuración de su cuenta.
Elimine o modifique esta sección si su producto no utiliza IA.
13. Servicios de terceros
El Servicio puede contener enlaces o integraciones con servicios de terceros.
No somos responsables de las prácticas de privacidad de terceros. Le recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionar información.
14. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente.
Cuando se realicen cambios materiales, le notificaremos a través del Servicio o por otros medios apropiados.
La fecha de «Última actualización» en la parte superior de esta página indica cuándo entraron en vigor los cambios.
15. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos de privacidad, contáctenos.